故人が残したサブスクリプションサービスの解約方法【2026年版】

益々盛んになるサブスクリプションサービス

音楽や動画、電子書籍などのサブスクリプションサービスを故人が契約している場合、解約する必要があります。

最近は、Microsoft 365やAdobeのようにアプリケーションのサブスクリプション化が進み、Amazon PrimeのようなショッピングとセットになったサービスやYouTube Premiumのような日常使いのサービスも含め、気づかないうちに多くのサブスクに加入しているケースが珍しくなくなりました。

支払いはクレジットカードが基本なので、クレジットカードを止めれば自動的に支払いが止まり解約されることになりますが、タイミングによっては後から請求が来る場合があるので、きっちりと解約をしておく必要があります。

Amazon Primeの解約方法

Amazon Primeは、動画視聴・音楽・電子書籍・お急ぎ便など多くの特典がひとつにまとまったサービスです。クレジットカード明細では「AMAZON PRIME」や「Amazonプライム」と表示されます。

Amazonアプリからは解約できないため、ブラウザからの手続きが必要です。

iPhone、iPad、パソコンのブラウザからの解約方法

1. ブラウザでamazon.co.jpにアクセスします
2. 右上の「アカウント＆リスト」から「アカウントサービス」を選択します
3. 「Amazonプライム」の項目から「プライム会員情報を管理する」を選択します
4. 「会員資格を終了して特典の利用を停止する」をクリックします
5. 「特典と会員資格を終了する」をクリックして完了です

注意：すでに当月の特典を利用している場合は返金されません。月の初日に解約すると返金対象になる場合があります。

Apple Musicの解約方法

iPhone、iPadからの解約方法

1. 「設定」アプリを開きます
2. 画面上部の「お名前（Apple ID）」をタップします
3. 「サブスクリプション」をタップします
4. 「Apple Music」をタップします
5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします

パソコンからの解約方法

1. ブラウザでaccount.apple.comにアクセスします
2. Apple IDとパスワードでサインインします
3. 「サブスクリプション」を選択します
4. 「Apple Music」を選択します
5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックします

iCloud+の解約方法

iCloud+（有料ストレージプラン）は、iPhone・iPadのバックアップや写真の同期に使われているため、故人のデータが保存されている可能性があります。解約前にパソコンへのバックアップを済ませておくことをおすすめします。

Apple Musicと同じくAppleのサブスクリプションとして管理されています。

iPhone、iPadからの解約方法

1. 「設定」アプリを開きます
2. 画面上部の「お名前（Apple ID）」をタップします
3. 「サブスクリプション」をタップします
4. 「iCloud+」をタップします
5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします

パソコンからの解約方法

1. ブラウザでaccount.apple.comにアクセスします
2. Apple IDとパスワードでサインインします
3. 「サブスクリプション」から「iCloud+」を選択します
4. 「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックします

注意：解約するとiCloudの保存容量が5GBの無料枠に戻ります。容量を超えたデータは一定期間後に削除されますので、必要なデータは事前に取り出しておきましょう。

Spotify Premiumの解約方法

「Spotify」アプリ内から解約ができません。

iPhone、iPad、パソコンのブラウザからの解約方法

1. ブラウザでSpotify公式サイトにアクセスします
2. 「ログイン」をクリックします
3. 「ID」と「パスワード」を入力します
4. 左のメニューの「定期購入」をクリックします
5. 「変更もしくはキャンセル」をクリックします
6. 「PREMIUMをキャンセル」ボタンをクリックします
7. 「はい、キャンセルします」ボタンをクリックします

note（ノート）

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Netflix（ネットフリックス）の解約方法

iPhone、iPadからの解約方法

1. Netflixの公式サイトにアクセスします
2. 「ログイン」から「ID」と「パスワード」を入力します
3. 左上の三本線の「メニュー」をタップします
4. 「アカウント情報」をタップします
5. 下にスクロールし「メンバーシップのキャンセル」をタップします
6. 「キャンセル手続きの完了」をタップします

パソコンからの解約方法

1. Netflixの公式サイトにアクセスします
2. 右上の「ログイン」をクリックします
3. 「ID」と「パスワード」を入力します
4. メインのプロフィールを選択します
5. 右上のプロフィールアイコンから「アカウント情報」を選択します
6. 「メンバーシップのキャンセル」をクリックします
7. 「キャンセル手続きの完了」をクリックします

huluの解約方法

iPhone、iPadのアプリからは解約できません。

iPhone、iPad、パソコンのブラウザからの解約方法

1. ブラウザでhuluのWebサイトにアクセスします
2. 画面右上の「自分の名前」から「アカウント」を選択します
3. 契約プランの項目の「登録をキャンセル」を選択します
4. 「ご解約手続きを継続する」を選択します
5. 「パスワード」を入力し、送信ボタンをクリックします

Disney+（ディズニープラス）の解約方法

Disney+は映画・アニメだけでなく、マーベルやスターウォーズシリーズも視聴できるサービスです。Apple経由やドコモなどキャリア経由で登録している場合は、それぞれの解約方法が異なります。

Disney+のWebサイトから直接登録した場合：

iPhone、iPad、パソコンのブラウザからの解約方法

1. ブラウザでDisney+の公式サイトにアクセスします
2. ログイン後、右上のプロフィールアイコンを選択します
3. 「アカウント」を選択します
4. 「サブスクリプション」の項目で「解約」を選択します
5. 画面の指示に従って解約を完了します

注意：AppleのApp Store経由で登録した場合は、前述の「設定」アプリのサブスクリプションから解約します。ドコモ経由の場合はdアカウントから手続きします。

U-NEXTの解約方法

U-NEXTは映画・ドラマ・マンガまで幅広く楽しめる国内大手の動画配信サービスです。月額2,189円（税込）と料金が高いため、見落としがちなサブスクのひとつです。

U-NEXTのアプリからは解約できません。

iPhone、iPad、パソコンのブラウザからの解約方法

1. ブラウザでU-NEXTの公式サイトにアクセスします
2. ログイン後、右上のメニューから「マイページ」を選択します
3. 「契約内容の確認・解約」を選択します
4. 「解約手続きへ進む」をクリックします
5. 解約理由を選択し「解約する」をクリックします

YouTube Premiumの解約方法

YouTube Premiumは広告なしでの視聴やバックグラウンド再生などができるサービスです。YouTubeを日常的に利用している方が加入しているケースが多いです。

YouTubeアプリからは解約できません。

iPhone、iPad、パソコンのブラウザからの解約方法

1. ブラウザでyoutube.comにアクセスします
2. 右上のプロフィールアイコンをクリックします
3. 「有料メンバーシップ」を選択します
4. 「YouTube Premiumを管理」をクリックします
5. 「メンバーシップをキャンセル」をクリックします
6. 「キャンセルを続行」をクリックします

注意：iPhoneやiPadのApp Store経由で登録した場合は、「設定」アプリのサブスクリプションから解約します。

NHKオンデマンドの解約方法

NHKオンデマンドはNHKの番組をインターネットで視聴できるサービスです。NHK受信料とは別に月額990円（税込）が発生しており、混同して見落とされやすいサービスのひとつです。

iPhone、iPad、パソコンのブラウザからの解約方法

1. ブラウザでNHKオンデマンドの公式サイトにアクセスします
2. ログイン後、「マイページ」を選択します
3. 「ご利用プランの確認・解約」を選択します
4. 「解約手続きへ進む」をクリックします
5. 確認画面で「解約する」をクリックします

注意：Amazon経由やApple経由で登録している場合は、各サービスのサブスクリプション設定から解約します。

Microsoft 365の解約方法

1. ブラウザでMicrosoft 365のサービス管理ページにアクセスします
2. 「サインイン」からMicrosoftアカウントの「ID」と「パスワード」を入力します
3. 「Microsoft 365」を選択します
4. 「サブスクリプションのキャンセル」を選択します
5. 画面の指示に従ってキャンセルを完了します

注意：以前は「Office 365」という名称でしたが、現在は「Microsoft 365」に変更されています。

Adobeサブスクリプションの解約方法

1. ブラウザでAdobe公式サイトにアクセスします
2. 右上の「ログイン」をクリックします
3. 「ID」と「パスワード」を入力します
4. アカウントが表示されるので「アカウント管理」をクリックします
5. 契約プランが表示されるので「プランを管理」を選択します
6. プランの自動更新日の右側に「プランを解約」ボタンがあるのでクリックします

注意：年間プランを途中解約する場合、残月数に応じたキャンセル料が発生することがあります。